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我能为读者做什么

  读《我为什么要当教师》有感

    认真学习了蔡炳新教授和美国贝得勒教授关于“为什么要当教师”的体会和心声,他们爱岗敬业的精神使和对学生的那份爱使我们也深受感动。不禁让我们思考作为图书馆的工作人员,我们又能为服务对象??读者做些什么呢?
读者工作是图书馆的第一线工作。它直接面对读者,起着前哨作用。读者工作的好坏,直接关系到藏书在读者中利用的程度。 读者工作还是联系读者与藏书的桥梁。一方面,图书馆要把收藏的大量藏书宣传推荐给有关的读者,使藏书充分发挥作用;另一方面,还要为读者准确、及时地提供 图书,满足读者多种多样的阅读需要。这就要通过读者工作来起这个桥梁作用。
    书库管理在图书馆的岗位中是极为平凡和普通的,作为书库管理人员,应树立“读者第一,服务至上”的思想,树立正确的世界观,人生观和价值观,热爱 自己所从事的工作;要甘为人梯,默默奉献,爱岗敬业,以“师生满意”为目标。提高思想素质和业务素质,熟悉图书馆藏书布局及图书分类方法,及时做好图书的 上架、整架等工作,减少错、乱架率,帮助读者快速、准确查找所需资料,节约读者查找图书的时间。让每一个读者的每一次找书需求得到满足。了解师生需求,研 究师生的阅读习惯,兴趣和爱好,引导学生有效地利用图书馆丰富的图书资源。
    树立正确的、良好的图书馆人形象,积极开展“文明优质服务”“微笑服务”,树立“为师生管理图书馆,而不是为图书馆管理学生”的观念,从而激发学 生利用图书馆的期望。书库是图书馆的一个窗口,要注意个人形象,在面对读者咨询时语言要热情、大方、文明,服务要周到,始终坚持微笑服务。
    每一个读者都渴望一个整洁、舒适、优美、安静的学习环境。我们应注意时刻保持地面清洁,架位整齐,保持书库安静,做到说话细声、手机静音、走路轻声,确保读者在图书馆有一个良好的阅览环境。
    我相信,在我们的共同努力下,一定会为广大读者提供更优质的服务。